官方手冊 / 疑難排解
Shadowrocket
常見問題
先找出問題發生的環節,再依序檢查。購買紀錄、訂閱更新與連線狀態是不同問題,不必一併重設。
以下操作以你已有自己的訂閱或伺服器資訊為前提。展開問題即可閱讀;涉及真實連結、密碼與驗證欄位時,請留在自己的裝置上處理。
App Store / 購買紀錄
正版與購買
先確認產品頁與購買帳號,再處理重新取得。商店搜尋結果不是唯一的查驗依據。
在 App Store 搜尋不到 Shadowrocket,該先檢查什麼?
先從正版下載頁開啟 App Store 產品頁,別只憑搜尋結果判斷。確認目前用於商店購買的 Apple 帳號所屬國家或地區,以及產品頁是否顯示可購買。若要查看地區設定,請進入系統 Settings,依序開啟帳號、Media & Purchases、View Account、Country/Region;並依系統提示確認餘額、有效訂閱等條件。商店供應情況以目前產品頁為準,請勿反覆切換地區嘗試。
如何確認購買的是正確的 Shadowrocket?
在 App Store 產品頁核對三項資訊:App 名稱為 Shadowrocket、開發者為 Shadow Launch Technology Limited、產品頁網址包含 id932747118;再比對本站使用的官方 App 圖示。請勿只憑「小火箭」別稱或相似圖案購買。唯一取得管道是 App Store;價格、系統需求與適用裝置均以 App Store 頁面標示為準,確認資訊後再購買。
一次性買斷包含哪些內容?購買後就能連線嗎?
一次性買斷購買的是 Shadowrocket 用戶端的使用資格。美國商店定價為 $2.99,請以商店頁面為準;其他商店則以當地貨幣顯示。用戶端一次性買斷 ≠ 線路方案,用戶端買斷 ≠ 線路方案。連線仍須有自己的訂閱或伺服器資訊。本站不提供、不銷售、不推薦節點或訂閱;匯入前請備妥完整參數,並分別確認 App 購買狀態與伺服器服務狀態。
換機或重新安裝後,需要再買一次嗎?
先使用當初購買 App 的 Apple 帳號登入 App Store,在帳號的已購項目中尋找 Shadowrocket,再開啟對應產品頁重新取得。若頁面仍顯示價格,請先核對購買紀錄、目前商店帳號及 App ID,別急著再次付款。重新取得 App 不代表所有伺服器與 Config 都會復原;換機前請另行備份現有設定與訂閱資訊。家人共享及通用購買是否適用,請以 App Store 頁面標示為準。
iPad 能安裝嗎?如何確認與 iPhone 的購買資格?
可在 iPad 的 App Store 開啟同一個 Shadowrocket 產品頁,先查看相容性與購買狀態。使用原購買帳號時,確認是否顯示重新取得的選項;iPhone 與 iPad 是否適用通用購買,以及系統需求,均以 App Store 頁面標示為準。兩台裝置的畫面配置可能不同,但 Home、Config、Settings 等介面名稱仍可用來辨識位置。能取得 App 不代表訂閱允許多台裝置同時連線。
Home / 系統授權
安裝與首次開啟
先完成手動連線,再考慮自動連線條件。系統 VPN 標示與實際連線結果需要分別檢查。
首次連線時跳出的 VPN 設定要求是什麼?
這是系統要求確認新增 VPN 設定的授權步驟。先確認要求是由剛才主動開啟的 Shadowrocket 發出,再依系統提示允許,並完成裝置要求的身分驗證;接著回到 Home 查看連線狀態。若先前取消了要求,請重新嘗試連線,確認是否再次出現提示。新增 VPN 設定只代表系統允許用戶端處理流量,不會自動補上伺服器資訊,也不能證明遠端伺服器已可使用。
Home 的連線開關無法開啟,或開啟後立刻關閉,該怎麼辦?
先確認 SERVER 中已有項目,且已選取要使用的伺服器,再檢查系統的 VPN 設定授權是否完成。記下跳出的錯誤訊息,暫停其他正在使用 VPN 設定的連線後再試;若受到裝置管理限制,請先確認管理政策。若開關仍立即關閉,檢查伺服器參數與目前網路,再嘗試重新開啟 App。別一開始就刪除所有設定;保留原始資訊有助於判斷問題出在授權還是連線階段。
介面是英文,Home、Config、Data、Settings 要怎麼看?
依照操作目的辨認介面項目即可,不必一次記住所有設定。Home 用來查看連線狀態、Global Routing 和 SERVER;Config 用來管理設定;Data 用來查看流量相關紀錄;Settings 用來調整 App 設定。Subscribe 和 Add Server 是不同的新增方式:前者用於處理訂閱,後者用來輸入伺服器參數。手冊保留英文原文,方便逐項對照;實際選項排列可能變動,請以裝置目前介面為準。
系統顯示 VPN 已連線,是否代表伺服器一定正常?
不能只憑 VPN 標示判斷。系統標示主要表示本機 VPN 設定已建立,實際連線還取決於 Global Routing、所選伺服器、DNS 與目前網路。先在 Home 確認選取的項目,再用 Connectivity Test 檢查是否可連通,最後開啟實際需要使用的頁面。如果只看到狀態變化,卻沒有完成實際連線測試,就還不能確認整條連線路徑正常;一次測試成功也不代表連線持續穩定。
首次開啟後需要立刻啟用 On Demand 嗎?
建議先完成一次手動連線並確認可以正常連線,再考慮啟用 On Demand。它用來依條件觸發連線,不是修復訂閱或伺服器問題的開關。啟用前先閱讀目前條件,確認哪些網路環境會觸發,並觀察從 Wi-Fi 切換到行動網路後的狀況。若連線總是自動恢復,可先檢查 On Demand 條件,再排查其他自動連線設定;測試時一次只變更一項,才容易判斷是哪項設定造成變化。
Subscribe / Add Server
訂閱與節點匯入
先分辨訂閱連結、單一伺服器參數與分享資訊,再選擇相應的入口。儲存成功後仍須測試連線。
Subscribe 匯入失敗,應依什麼順序檢查?
先確認貼上的是自己已有的完整訂閱連結,而不是介紹頁或登入頁網址;檢查前後空格、換行及是否有漏複製。接著確認目前網路可以連線至訂閱網址,並檢查訂閱是否仍有效。若提示無法辨識格式,請確認內容是否為 Shadowrocket 可辨識的訂閱格式,不要把網頁內容當成訂閱。請勿將真實連結張貼到公開頁面,連結中的憑證可能讓他人讀取你的伺服器資訊。
只有伺服器參數、沒有訂閱連結,要怎麼新增?
使用 Add Server,依現有伺服器資訊選擇 Type,再填入 Address、Port 及該類型要求的驗證欄位。Type 必須與遠端協定一致,不能只靠連接埠猜測;Password、UUID、TLS 等欄位是否需要填寫,取決於所選類型。儲存前逐項核對,尤其確認網址沒有多出空格、連接埠沒有填錯。成功儲存只代表已建立項目,仍須選取伺服器並測試連線與實際存取。
使用 Scan QR Code 或從剪貼簿匯入後,沒有出現伺服器,該怎麼辦?
先確認 QR Code 或剪貼簿內容確實包含可辨識的伺服器分享資訊,而不是一般網頁網址、圖片說明或不完整文字。使用 Scan QR Code 時,確認相機權限已開啟且畫面清晰;從剪貼簿匯入時,依系統提示允許這次讀取,再查看是否出現匯入確認。匯入後也請檢查 SERVER 和現有群組,以免項目被歸入其他位置而誤以為匯入失敗。分享資訊也可能包含憑證,請勿公開展示。
訂閱更新失敗,原有伺服器還能繼續使用嗎?
更新失敗與原有伺服器能否連線是兩回事。先查看 SERVER 中原有項目是否仍在,再單獨測試;不要為了重試更新而先刪除訂閱。排查時先檢查網路,再確認連結是否失效或已變更,最後判斷回傳內容是否符合訂閱格式。若目前設定提供開啟 App 時自動更新的選項,請先確認手動更新成功再啟用。更新可能會取代伺服器清單,建議事先備份個人備註與整理結果。
多個訂閱出現重複伺服器,該如何整理?
先為現有訂閱加上能辨識來源的備註,再核對同名伺服器的 Address、Port 與 Type;名稱相同不一定是同一個項目。確認重複後,優先保留仍會維護的訂閱;刪除前先儲存需要的設定。手動刪除訂閱中的單一項目後,後續更新可能會再次加入,因此應從訂閱層級確認項目來源。訂閱更新也不會同步所有裝置上的個人選擇與排序,整理後請分別檢查。
Global Routing / Connectivity Test
規則分流與疑難排解
使用相同網路與相同目標進行比較。先判斷連線是否可用,再確認規則是否依預期匹配。
Global Routing 的 Config、Proxy、Direct 三種模式該怎麼選?
Config 依目前設定中的規則選擇處理方式;Proxy 主要透過所選伺服器處理流量;Direct 則主要使用目前網路直接連線。日常使用時,先確認 Config 已選取正確設定;排查問題時,可暫時用 Proxy 與 Direct 對照同一個目標,區分規則問題與連線問題。切換模式無法修正錯誤的伺服器參數。若介面也顯示 Scene,請另行確認其情境設定,不要將它視為這三種模式之一。
已連線卻無法上網,該先檢查哪些項目?
先暫時中斷連線,確認目前 Wi-Fi 或行動網路本身可以正常上網;再重新連線,核對所選伺服器、Global Routing 與實際存取目標。若使用 Proxy 也失敗,請優先檢查伺服器是否可連通及驗證參數;若 Proxy 可用但 Config 失敗,再檢查規則與策略名稱。只有部分網域無法連線時,再檢查 DNS 與匹配紀錄。每次只變更一項並記錄結果,不要同時重設網路、更換設定及修改伺服器。
Connectivity Test 延遲很低,為什麼實際連線還是很慢?
Connectivity Test 結果只反映所選測試方式下的一次測量,不等於下載速度或完整網頁載入時間。實際使用體驗也會受到封包遺失、遠端負載、目標網站、DNS 與目前網路影響。請在相同網路、使用相同測試方式比較現有伺服器,再開啟同一頁面驗證。不要只按最低數值反覆切換,也別把短暫逾時直接視為永久失效;可間隔一段時間重新測試,觀察結果是否穩定。
某個網站使用了錯誤策略,如何檢查規則順序?
先確認 Global Routing 使用 Config,且目前選取的確實是剛編輯的設定。規則通常依序匹配,請先檢查目標對應的 DOMAIN 或 DOMAIN-SUFFIX 條件,再查看後續的 GEOIP 與 FINAL;同時確認策略名稱存在且拼寫一致。過於寬泛的規則若排在前面,可能讓後面的精確規則沒有機會匹配。修改後以同一目標重新測試,別只因設定檔已成功儲存,就認定規則已生效。
連線後耗電增加,該如何找出原因?
先在系統電池用量中比較相同使用時段,區分螢幕使用、背景流量與持續重新連線等情況,別只看一次電量變化。伺服器不穩、頻繁切換網路、持續測試或較詳細的記錄設定,都可能增加耗電。先停止重複測試,檢查 On Demand 條件及連線是否反覆建立,再比較相同網路下的狀況。調整後維持相近的使用方式觀察;若長期異常,請保留錯誤資訊並逐項排查。